Kort svar: Gå till business.google.com, sök upp eller lägg till ditt företag, välj rätt huvudkategori och verifiera. Fyll sedan i allt: serviceområde, öppettider, tjänster, bilder och en kort beskrivning. Namn, adress och telefon ska stå exakt som på din hemsida. Svara på varje recension.
Varför spelar profilen så stor roll?
När någon söker på “frisör Gällivare” eller “elektriker nära mig” visar Google en karta med tre företag innan de vanliga sökresultaten. De tre hämtas från Google Företagsprofil. För ett lokalt företag är det ofta den viktigaste platsen att synas på, och den kostar ingenting.
Steg för steg
- Skapa eller ta över profilen. Gå till business.google.com och sök på ditt företagsnamn. Finns det redan en profil gör du anspråk på den, annars lägger du till en ny.
- Välj huvudkategori. Välj den som bäst beskriver vad du gör, inte allt du gör. Lägg sedan till några extra kategorier för det andra.
- Ange adress eller serviceområde. Har du lokal dit kunder kommer anger du adressen. Kommer du till kunderna anger du orterna du jobbar i och döljer adressen.
- Verifiera. Google bestämmer metod. Ofta är det en kort video där du visar skylt, lokal eller arbetsredskap.
- Fyll i resten. Telefon, hemsida, öppettider, helgdagar, tjänster med beskrivning och en text om företaget.
- Lägg upp bilder. Riktiga bilder på lokalen, teamet och jobben. Inga bildbanksbilder.
Det som gör mest skillnad
| Inställning | Varför |
|---|---|
| Huvudkategori | Avgör vilka sökningar du kan visas för |
| Namn, adress, telefon | Måste stämma med hemsidan och andra kataloger |
| Recensioner | Antal, betyg och dina svar väger tungt |
| Bilder | Profiler med riktiga bilder får fler klick |
| Tjänster | Ord som kunder söker på, med egna beskrivningar |
| Öppettider | Fel tider ger dåliga recensioner |
Så gör vi: På augebitur.com står namn, adress och telefon på exakt samma sätt i sidfoten, i den strukturerade datan och i profilen. Det låter petigt, men det är så Google förstår att alla uppgifter hör till samma företag.
Recensioner
Be nöjda kunder om en recension direkt efter ett avslutat jobb, när de är som gladast. Skicka länken, inte en beskrivning av hur man hittar dit. Svara på alla recensioner, även de dåliga. Ett lugnt och sakligt svar på en dålig recension säger mer om dig än recensionen själv.
Köp aldrig recensioner och skriv dem inte själv. Det bryter mot Googles regler och kan få profilen avstängd.
Checklista
- Rätt huvudkategori och två till fyra extra kategorier
- Namn exakt som på skylten, utan sökord inklämda
- Samma adress och telefon som på hemsidan
- Öppettider, även för helgdagar
- Minst tio riktiga bilder
- Alla tjänster inlagda med en kort beskrivning
- Länk till rätt sida på hemsidan
- Svar på varje recension
Profilen fungerar bäst tillsammans med en hemsida som berättar samma sak. Läs mer i guiden om lokal SEO för småföretag.